INFORMATIONS SUR L'EXPÉDITION ET LA LIVRAISON

ROYAUME-UNI CONTINENTAL

• Aucune commande minimum.
• Toutes vos commandes sont envoyées en livraison suivie, vous recevrez des informations de suivi sur votre e-mail d'expédition (veuillez vérifier votre dossier courrier indésirable/spam pour cet e-mail)
• Choisissez le service qui vous convient. Nous utilisons Evri, DPD ou un service de livraison à deux personnes pour les articles volumineux et encombrants, et vous pouvez choisir le transporteur de votre choix.
• Nous nous efforcerons toujours d'expédier/livrer vos articles dans les délais impartis, mais des retards peuvent survenir en raison d'un volume élevé de commandes, de jours fériés et d'autres jours fériés nationaux.
• Livraison de tapis : Pour les tapis de 200 x 290 cm et 240 x 300 cm, la livraison peut prendre jusqu'à 7 jours. En raison de leur taille, ils doivent être expédiés par un service de livraison spécialisé. Les tapis de 300 x 400 cm seront livrés par deux livreurs. Vous serez contacté pour prendre rendez-vous.
• Le délai total entre la commande et la livraison peut aller jusqu'à 10 jours ouvrables pour le Royaume-Uni continental, en fonction de notre volume de commandes, des heures de pointe et des retards de messagerie.
• Si vous n'avez pas reçu vos articles dans les 25 Jours ouvrés : votre colis pourrait être perdu. Veuillez nous contacter immédiatement. Passé ce délai, nous ne pourrons plus accepter de réclamation pour non-livraison de votre commande. Contactez-nous à : info@bargainia.com

Le délai total entre la commande et la livraison peut atteindre 10 jours ouvrables en raison des fêtes de fin d'année et des retards de livraison. Nous nous efforçons toutefois de respecter le délai ci-dessous (ceci n'est qu'une indication et nous ne pouvons pas prévoir de retards supplémentaires). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Veuillez également vérifier si cet e-mail se trouve dans votre dossier de courrier indésirable.

LIVRAISON À DEUX HOMMES - ARTICLES VOLUMINEUX/LOURDS (Royaume-Uni continental)

Nous proposons un service de livraison sur mesure à deux personnes pour tous nos grands meubles, nos grands tapis (300 x 400 cm) et nos grands équipements de sport. Vos articles volumineux vous parviennent ainsi en toute sécurité et en toute sécurité. Veuillez noter que ce service à deux personnes se déroule uniquement en livraison à domicile. Veuillez vous assurer d'avoir les moyens de réceptionner la livraison.

1. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail ou un SMS indiquant la date de livraison estimée (nous nous efforçons de livrer vos gros articles dans les 10 jours ouvrables suivant la date d'expédition).
2. Dans ce délai, vous serez contacté par téléphone pour recevoir la confirmation de votre date de livraison et du créneau horaire de 4 heures.
3. Un email suivra l'appel téléphonique, afin que vous ayez à portée de main toutes les informations nécessaires à votre livraison.
4. Veuillez indiquer votre numéro de téléphone sur votre commande. Les livreurs vous appelleront à une heure de votre domicile. Cela vous permettra de sortir de la propriété et de revenir à temps pour réceptionner votre livraison.

LIVRAISON DANS LES HAUTES TERRES ÉCOSSAISES ET OFFSHORE

• Veuillez noter que les zones de codes postaux des Highlands écossais et d'Off Shore ont été déterminées par nos coursiers et que le coût de livraison est plus élevé car nous reflétons nos frais de messagerie.
• En raison de restrictions de livraison, certains articles ne peuvent pas être expédiés. Cela inclut les tapis de 200 x 290 cm et plus. Pour en savoir plus sur votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.
• Le délai total entre la commande et la livraison peut aller jusqu'à 14 jours ouvrables pour les livraisons dans les Highlands écossaises et au large des côtes, en fonction de notre volume de commandes, des heures de pointe et des retards de messagerie.
• Si vous n'avez pas reçu vos articles sous 25 jours ouvrés, votre colis est peut-être perdu. Veuillez nous contacter immédiatement. Passé ce délai de 30 jours, nous ne pourrons plus accepter de réclamation pour non-livraison. Contactez-nous à l'adresse : info@bargainia.com

FRAIS DE LIVRAISON

LIVRAISON À DEUX HOMMES - ARTICLES VOLUMINEUX/LOURDS (HIGHLANDS ET ÎLES ÉCOSSAISES)

En raison des tarifs de messagerie, un supplément de 50 £ a été ajouté pour la livraison par deux hommes vers ces codes postaux - AB, DD8 11, IV, KW 1 14, PA21 40, PH 17 26, 30 35, 37 39, 41, 49, 50, KW15 -17, ZE, HS, PA20, 41 49, 60 75, 77, 78, KA 27, KA 28, PH 42 44, IV40

Nous proposons un service de livraison sur mesure à deux personnes pour tous nos grands meubles, nos grands tapis (300 x 400 cm) et nos grands équipements de sport. Vos articles volumineux vous parviennent ainsi en toute sécurité et en toute sécurité. Veuillez noter que ce service à deux personnes se déroule uniquement en livraison à domicile. Veuillez vous assurer d'avoir les moyens de réceptionner la livraison.

1. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail ou un SMS indiquant la date de livraison estimée. (Nous nous efforçons de livrer vos gros articles dans les 10 jours ouvrables suivant la date d'expédition)
2. Dans ce délai, vous serez contacté par téléphone pour recevoir la confirmation de votre date de livraison et du créneau horaire de 4 heures.
3. Un email suivra l'appel téléphonique, afin que vous ayez à portée de main toutes les informations nécessaires à votre livraison.
4. Veuillez indiquer votre numéro de téléphone sur votre commande. Les livreurs vous appelleront à une heure de votre domicile. Cela vous permettra de sortir de la propriété et de revenir à temps pour réceptionner votre livraison.

Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client à info@bargainia.com ou au 020 3983 6206; ils seront heureux de vous aider.

Pour plus d'informations sur un produit, un problème avec votre commande ou un retour, veuillez nous contacter par téléphone, par e-mail ou via le formulaire ci-dessous.

Veuillez inclure votre nom complet et votre numéro de commande lorsque vous nous contactez, afin que nous puissions traiter votre demande le plus rapidement possible.

Veuillez noter que pour retourner un article, celui-ci doit être préalablement autorisé par l'un de nos sympathiques agents du service client. Cela nous permettra de garantir le bon traitement du retour par notre service des retours.

Vous pouvez lire notre politique de retour ici.

APPELEZ-NOUS : 0203 148 8888
COURRIEL : info@bargainia.com